利用規約
本規約は、CFRE株式会社（以下「当社」といいます）が提供するサービス（以下「本サービス」といいます）を、ご利用いただく際に、次の利用規約(以下「本規約」といいます）を設けております。本規約にご承諾の上、ご利用ください。
本規約
第1条(ユーザー登録）
1.ユーザーとは、本サイトの運営者である当社から本サイト上又はその他の手段にて提供される本サービスを受ける為、本規約を承諾した上で会員登録、又はアンケート登録(以下「ユーザー登録」といいます) の入力フォームによりユーザー登録が完了した個人を言います。
2.ユーザーは、本規約を遵守します。
3.ユーザーは、ユーザー登録と併せて登録情報を証明する為に当社指定の本人確認資料を提出するものとします。
4.当社は、効果的な利他主義をモットーにユーザーとの対等性を確保しつつボランタリーな本サービスの確実性を保障する有償ボランティア精神で運営しておりますので、不動産売買の仲介を当社に依頼する目的以外の方はユーザー登録をお控え下さい。
5.20歳未満の方のユーザー資格は認められません。又、暴力団、暴力団関係団体の構成員若しくは関係者又はその他の反社会的組織に属している方の入会も認められません。
第2条(ユーザー資格）
ユーザーは、以下(1).から(2).までの内容について表明し確約するとともに当該表明及び確約に関して虚偽の申告をした事が判明した場合には、当社との間における取引が停止され、且つ第17条1に定める制裁金(違約罰)として違約金が請求されても意義を述べない事をユーザーは予め異議なく承諾するものとします。但し、当社は、ユーザーとして不適格であると判断した方については、ユーザー登録を認めない場合があります。
(1).暴力団、暴力団員、暴力団準構成員、暴力団関係企業、総会屋等、社会運動等標ぼうゴロ、特殊知能暴力集団等に該当しない事を表明し、且つ将来にわたっても該当しない事を確約するものとします。
(2).害悪の告知、街宣、ビラ、糾弾活動、ネット告発等の示威行為等暴力的な要求行為、法律上通らない要求、過大な要求等法的な責任を超えた不当な要求、又は、法令や公序良俗に反する行為を行わない事を表明し、且つ将来にわたっても行わない事を確約するものとします。
第3条(ユーザー登録 特典の内容・対象条件・進呈方法等)
(ユーザー特典の内容)
１.特典に関する取り扱い
・本サイト上に「特典詳細」表示
(1)特典に関する取り扱いの違いについて
※新築建売りの取扱態様が一般媒介扱いは、割引特典A・割引特典Bの対象。専任媒介扱いは、割引特典Dの対象です。
(対象条件)
1.当社が随時定める特典を残代金決済時に利用する事ができます。
2.当社の案内で内見をされる前に事前のユーザー登録をされた方が特典対象となる事を予め異議なく承諾するものとします。
3.お電話、E mail、LINEでのご連絡を前提としておりますので、日本語による会話及び文章の理解が可能である事。お電話、E mail、LINEでのご連絡が難しい場合は、特典対象外となる事を予め異議なく承諾するものとします。
4.不動産売買契約が成立した後、ユーザーの事由により残代金決済の遅延、又は手付による解除・違約による解除が発生し残代金決済に至らなかった場合には、特典対象外となり当社とユーザー間で締結した媒介契約書記載の約定報酬額(3%+6万円+消費税)を支払う事を予め異議なく承諾するものとします。
5.当社への内見日程予約は、
①ユーザーが「検索サイト等でご自身の条件(場所・間取り・価格・時期) に合致する物件」をお探し下さい。
②ユーザーが「現地」をご確認下さい。
③ユーザーが「ご家族で検討して購入する物件」をお決め下さい。
上記の①②③の流れで、「購入する物件をお決め頂いてから、当社に媒介(仲介)を依頼し、それを受けた当社はその依頼に基づき媒介業務として「内見日程予約」を受けるものとします。
(進呈方法等)
特典の進呈は、残代金決済・お引渡し終了当日になります。
第4条(キャンセルポリシー)
「購入申込み」や「購入申込キャンセル」及び「売買契約」と「契約解除」は其々で定める条項通りであれば可能です。但し、購入申込みのキャンセル及び売買契約を解除をするという事はサポートしてくれる当社及び売主に対して契約又は決済引渡し手続きを進める時間と働きを無駄にする事になるのは想像できると思います。安易な気持ちでの「購入申込み」や「購入申込みキャンセル」及び「売買契約」と「契約解除」は、当社の信用を毀損し、又は業務を妨害する行為、その他これらに準ずる迷惑行為となり得、且つネガティヴな情報としても登録されます。又、「購入申込み」や「購入申込キャンセル」及び「売買契約」と「契約解除」は、偽計業務妨害と捉われかねない事にも成り得ますので、「購入申込み」や「購入申込キャンセル」及び「売買契約」と「契約解除」を故意に行わない事を表明し、且つ将来にわたっても行わない事を確約するものとします。
第5条(E mail・広告等各種資料の送付承諾）
1.当社は、ユーザーに対して広告その他各種資料等(当社が第三者から委託を受けた広告又は各種資料等を含む）をユーザーが登録するMailアドレス及び住所に送付する事ができるものとし、ユーザーはこれを予め異議なく承諾するものとします。
2.ユーザーが当社からの広告その他各種資料等の送付を拒否する事を希望する場合は、ユーザーは、この旨を当社に対してE mail・広告等各種資料配信停止申請から通知しなければなりません。当社は、当該通知を受領した場合、当該ユーザーに対する広告その他各種資料等の発送を中止します。
第6条(サービス利用の制限）
1.当社は、ユーザーによる本サービスの利用につき制限を付ける権利を有します。
2.ユーザーは、当社により本サービスの利用につき制限を受けた場合であっても、当社に対して一切の異議を述べません。
第7条(サービスの内容の変更及び削除）
1.当社は、ユーザーの了承を得る事なく、本サイト等にて提供する本サービスの内容を変更又は削除する事ができるものとし、ユーザーはこれを予め異議なく承諾するものとします。
2.本サービスが変更又は削除された事によりユーザーが損害を被った場合であっても、当社はユーザーに対して一切の責任を負いません。
第8条(個人情報の取扱）
1.当社は、当社が別途定める「個人情報取扱指針」に基づきユーザーの個人情報を取扱うものとします。
2.ユーザーは、当社が「個人情報取扱指針」に基づきユーザーの個人情報を取扱う事を承諾します。
第9条(禁止事項）
ユーザーは、以下に該当する行為を行わない事を予め異議なく承諾するものとします。
1.本規約に違反する行為。
2.本サイトの運営を阻害するようなウィルス又はプログラミングの導入。
3.本サイトを当社の承認を得る事なく他のサイトにリンクする行為。
4.本サイト上のデータを当社の許可なく書き換えるデータ等を改ざん、消去等する行為。
5.当社の有する著作権の権利を侵害する行為。
6.当社の事前承諾を得ずに、当社サービスに基づき受領した特典内容やその他情報等を第三者に開示又は漏洩する行為。
(1)当社の諸経費概算に記載された情報を使い、当社の承諾を得る事なく当社を巧みに利用し他社に諸経費の値下げ交渉を行う行為。(不動産売買の仲介を当社に依頼する目的以外の行為)
7.ユーザー登録時に虚偽の情報を登録・告知する行為。
(1)既存借入金に未申告、又は偽りの申告があった為、住宅ローン審査で融資否決・減額承認・完済条件等が生じ、申込み又は契約の履行が不能になった場合、又は、ご契約後、ご融資実行迄に新たなお借入をされて住宅ローン融資が否決・減額になり契約の履行が不能になる行為。
(2)住宅ローンを申し込む金融機関への事前審査申込書に既存借入金に関する未申告、又は偽りの申告をする行為。
(3)現在、又は過去のお借入に関する申告に延滞歴、事故歴に虚偽の情報を登録・告知する行為。
8.自ら又は第三者を利用した風説の流布・SNSへの投稿・リツイート・偽計・又は威力を用いて当社の信用を毀損し、又は業務を妨害する行為、その他これらに準ずる迷惑行為。
9.根拠の無い中傷、言葉の使い回しで巧妙に事実を捻じ曲げる印象操作、偽情報の拡散・散布、又は事実を基にした歪曲等により当社の信用を失わせる風評を流したり不正な行為や不法行為。
10.法令に違反する行為、犯罪に結びつく行為、公序良俗に反する行為又はそれらのおそれのある行為。
11.当社の事前の書面による承諾なく、ユーザーとしての権利の全部又は一部を第三者に譲渡し、あるいは質権等の担保に供する行為。
12.不動産会社(同業者)、注文住宅会社(工務店・ハウスメーカー) 、弁護士、営利目的の営業、又はその関係者による内見日程予約行為により当社業務を妨害する迷惑行為、その他これらに準ずる迷惑行為。(不動産売買の仲介を当社に依頼する目的以外の行為)
(1)既に内見済み、購入する意思が決まっている、購入手続きを依頼したい、急ぎで会いたい、等と不実の告知をして当社への来店、又は事務所以外、現地等での待ち合せ等により当社に仲介(媒介)依頼をする事無く、不実の告知(虚偽の説明)又は故意の不告知等により当社の業務を妨害する迷惑行為、その他これらに準ずる迷惑行為。(不動産売買の仲介を当社に依頼する目的以外の行為)
13.当社に不利益もしくは損害を与える行為、又は与えるおそれのある行為。
(1)国、市町村が実施する「補助金・助成金」等の対象要件、又は予算は、当社がコントロール、又は約束、又は保証するものでは有りません。それらの補助金・助成金の要件を物件、又は買い手が満たさなかった場合、その保証を当社に要求する行為。
(2)売り手への価格値引き、又はオプションサービスが買い手の希望を満たさなかった場合に、弊社にそれらを補う金銭、又は物品を要求する行為。
14.スクレイピング行為（当社掲載の情報をシステム的に抽出する事）、その他、当社から情報を抽出する一切の行為。
15.当社で提供する情報を利用又は使用、抽出、加工して第三者に対して有償無償を問わず情報提供サービスを行う行為。
16.当社の事前の承諾なくして、当社が提供する情報を利用又は使用、抽出、加工して不動産物件に関するデータベースを作成する行為、そのデータベースを第三者に提供する行為。
17.当社への名誉毀損・侮辱・暴言や不当な要求、人格否定する行為、SNSやマスコミへの暴露をほのめかした脅しや、具体的な個人名は伏せているものの、企業名や役職などで容易に特定できる表現で、口コミサイトに書き込みする行為、同じ質問や話を繰り返し、疲れて対応ミスが生じたことを理由に責め立てる等の行為、又はそれらのおそれのある行為、その他これらに準ずる迷惑行為。
18.その他、当社が不適当・不適切と判断した行為。
第10条(ユーザー資格の停止及び抹消）
ユーザーが本規約に違反した場合、ユーザー資格を失った場合、その他当社が不適格と判断した場合は、当社は当該ユーザーに対して事前に通知又は催告する事なく、当該ユーザーのユーザー資格を停止又は抹消する事ができるものとし、ユーザーはこれを予め異議なく承諾するものとします。
第11条(退会）
1.ユーザーが退会を希望する場合には、本サイト上の退会申請にて退会手続きをするものとします。その後当社所定の退会手続の終了に伴い、退会となります。その際、当該ユーザーは当社に対する債務がある場合にはその全額を直ちに支払うものとします。
2. ユーザー退会後にわたっても第9条の禁止行為をしない事を確約するものとします。
3.当社は、ユーザーからの退会の届出を受領してから7年間はユーザーの個人情報、利用履歴を保有し管理するものとします。尚、7年間を経過した情報は遅滞なく消去するものとします。
4.前項の規定に関わらず、ユーザーが退会後、本サービスに再度ユーザー登録をした場合において、前項に定める個人情報等の情報は引き継がないものとし、新規のユーザー登録情報として扱うものとします。
第12条(損害賠償）
1.ユーザーが本規約 第2条の何れかに反した行為によって当社に損害を与えた場合、当社は、当該ユーザーに対して本規約 第17条1に定める違約金を請求する事ができ、当該ユーザーはこれを承諾し、速やかに当社指定の銀行口座に振込にて支払う事を確約するものとします。
2.ユーザーが本規約 第4条、又は第9条の何れかに反した行為によって当社に損害を与えた場合、当社は、当該ユーザーに対して本規約 第17条2に定める違約金を請求する事ができ、当該ユーザーはこれを承諾し、速やかに当社指定の銀行口座に振込にて支払う事を確約するものとします。
第13条(権利譲渡の禁止）
ユーザーは、ユーザーとしての資格または本サービスを利用する権利を第三者に使用させたり、譲渡したりしてはいけません。
第14条(本サービスの中断又は本サイトの廃止）
当社は、次の各号の時には、本サービスの提供を中断又は本サイトを廃止する事ができるものとします。この場合、当社は事前にユーザーに対して本サイト上で通知を行うものとします。但し、緊急を要する場合又は本サイト上で事前通知する事が不可能な場合は、当社は、当該事前通知を要しないで、本サービスの提供を中断又は本サイトを廃止する事ができます。
1.本サービスの提供の為に必要となる設備につき保守又は工事を行う時。
2.停電又は天災地変等の不可抗力により本サービスの提供の為に必要となる設備が使用できない時。
3.データ更新作業の時。
4.本サービスの提供が不可能になったと当社が判断した時。
5. 戦争、変乱、暴動、騒乱等によりサービスの提供ができなくなった時。
6. 火災、停電若しくは地震、噴火、洪水、津波等の天災によりサービスの提供ができなくなった時。
7. システムに負荷が集中した場合、又はセキュリティ上の問題があると当社が判断した時。
7.前項に基づき当社が本サービスの提供を中断又は本サイトを廃止した場合であっても、当社はユーザーに対して一切の責任を負いません。
第15条(登録事項の変更届）
1.ユーザーは、ユーザー登録時に提供した登録内容に変更又は間違いがあった場合、その旨を速やかに当社の指定する方法により届け出るものとします。
2.当社は、本サービスの提供時に登録されているユーザー指定の送付先に、本サービスを送付します。
3.ユーザーが当社に対して変更届を出さない(又は遅延した)事によりユーザーが本サービスの提供を受領する事ができない場合、又は、ユーザーが指定した宛先に本サービスが到達しない場合であっても、当社はユーザーに対して一切の責任を負いません。
4.前項の届出を怠った事によるユーザーの損害(当社からの通知又は書類の送付が不到着となった場合を含みます。)については、当社は一切の責任を負いません。又、ユーザーが届出を怠った事により、当社又はその他の第三者が被った損害について、ユーザーは全ての責任を負うものとします。
5.ユーザーは、ユーザー登録内容に間違いがあった場合(正しくない情報が登録され第三者に誤送されている場合や電話番号やメールアドレスに誤りがあり連絡が取れない場合等)、必要な範囲内において、当社が個人情報の一部の変更を行う事に予め異議なく承諾するものとします。
第16条(当社の免責事項）
1.ユーザーは、当社から提供を受けた本サービスを自己の責任と判断により利用します。ユーザーは、自己の判断に基づき行った行為につき一切の責任を負うものとし、当社に対して当該行為に基づき発生した損害の賠償を求める事はできません。
2.当社は、以下の事項につき一切の保証及び担保責任を負いません。
(1)ユーザーに対して提供する本サービスがユーザーの希望を満たす事。
(2)ユーザーが本サービスの利用によって第三者に対して損害を与えた場合は、ユーザーは自己の責任と費用をもって解決するものとし、当社は一切の責任を負いません。
(3) 当社は、ユーザー及び第三者が当ユーザーに登録してユーザーに提供する情報・データ等について、その完全性、正確性、又は有用性等に関し、何らの保証を行うものではありません。
(4) 当社は、当社の責めに帰し得ない事由に基づく、当ユーザーに登録したユーザー情報・データ等の消失又は第三者の不法行為による改ざん等に関しては、いかなる責任も負わないものとします。
(5) 前各項の他、当社は、当ユーザーの利用により発生したユーザーの損害（第三者との間で生じたトラブルに起因する損害を含む）、及び当ユーザーサービスの提供の遅延又は中断等の発生の結果、ユーザーが被った損害等に対し、当社の責めに帰すべき事由による場合を除き、何らの責任を負わないものとします。
(6) 当社の責めに帰すべき事由によってユーザーに損害を生じさせた場合、当社の故意又は重過失による場合を除き、当社は、ユーザーに直接生じた通常損害の範囲内で責任を負います。
第17条(損害賠償予定額)
1. 制裁金(違約罰)として違約金20,000,000円
2. 制裁金(違約罰)として違約金10,000,000円
第18条(管轄裁判所等）
1.当社及びユーザーは、本規約又は本サービスの提供等に関する訴訟については、仙台地方裁判所を第一審の専属的合意管轄裁判所とする事に合意するものとします。
2.本規約の成立、効力、履行及び解釈に関する準拠法は日本法が適用されるものとします。
第19条(利用規約の変更）
当社は、ユーザーの了承を得る事なく、本規約を変更又は廃止をする事ができます。この場合、変更後の本規約が本サービスの利用条件となります。尚、変更後の本規約は、当社が本サイト上に表示した時点より有効となる事をユーザーは、予め異議なく承諾するものとします。
第20条(その他）
1. ユーザーは、本規約に定めのない事項について、別途当社の定めるところに従うものとします。
2. 当社は、当社の提供するサービスの水準が維持される事を条件に、本サイトへの掲載その他当社が適切と判断する方法で告知する事により、運営者たる地位を、当社から当社指定の第三者に承継させる事ができるものとします。この場合にはユーザーの個人情報が当社から新たな運営者に承継される事について、ユーザーは予め異議なく承諾するものとします。
付則 この本規約は2017年3月3日から実施します。
以上
当社は、ユーザーの個人情報を次の通りに取扱います。(尚、特段の定義がない限り、本指針において使用される用語の定義は本規約と同一とします。）
個人情報取扱指針
第1条(個人情報の定義)
本方針における個人情報とは、当社に対するユーザーの登録情報、ユーザーから回収した調査情報、ユーザーが本サービスの利用に際して当社に提供した情報で、公知となっているユーザーの個人情報及び当社が適法に保有又は取得したユーザーの個人情報をいいます。
第2条(個人情報の利用目的)
当社は、ユーザーの承諾がない限り、個人情報を以下の目的以外に使用しません。
(1) ユーザーへの情報及び本サービスの提供並びに広告の発送。
(2) ユーザーへの連絡業務
(3) 不動産関連資料の作成
(4) 本サイトの保守管理業務及び改良業務
第3条(個人情報の提供)
(1)当社は、ユーザーの承諾がない限り、個人情報を第三者に提供しません。但し、法令等により個人情報の開示を求められた場合は、当社は個人情報を開示する場合があります。
(2)当社が個人情報を統計的に処理した統計資料を作成し公表する場合は、当該資料を個々のユーザーの個人情報を識別する事ができない状態とします。
(3)当社がユーザーの承諾を得た上で当社と連携している企業等の第三者に個人情報を提供する場合は、当社は、予め当該第三者と秘密保持契約を締結する事により、ユーザーの個人情報の漏洩防止に努めます。
第4条(個人情報の管理)
(1)当社は、個人情報の秘密保持に十分な注意を払います。
(2)当社は、個人情報の紛失、誤用、流失又は改変を防止する為に、当社従業員以外の者が個人情報にアクセスする事等を防止する措置を講じると共に、当社従業員による個人情報の取扱についても厳格な規則又は体制を整備する事に努めます。
第5条(個人情報の開示等の請求)
(1)当社が、ユーザーから当該ユーザーの個人情報につき開示、訂正、追加、削除、利用停止、消去、第三者提供の停止等を要求された場合、当社は個人情報の保護に関する法律等に従い、当該要求に適切に応じます。
(2)ユーザーが前項の要求を行う方法は、当社へE mailを送信する方法によるものとします。尚、この場合、当社は当社所定の本人確認を実施する事があります。
(3)第1項の要求に基づきユーザーの個人情報につき削除、利用停止、消去、第三者提供の停止等が行われた場合で本サービスの提供が不可能となった時は、当該ユーザーは自動的にユーザー資格を失います。
第6条(アクセス情報の記録等)
当社は、ユーザーが本サイトにアクセスした場合、当該ユーザーのアクセス情報を記録します。当社は、アクセス情報を個人情報に準じて使用又は管理します。
第7条(その他)
ユーザーが本サイトに付された他のリンク先のサイトを利用される場合は、本指針の対象外となります。当社は、ユーザーがリンク先のサイトに対して提示した当該ユーザーの個人情報の取扱や当該サイトの内容に関して一切の責任を負いません。
以上
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